問：
客戶會出(chū)現這(zhè)種問題 ,是(shì) 他(tā)本地(dì / de)電腦的(de)原因嗎,客戶會出(chū)現這(zhè)種問題是(shì)他(tā)本地(dì / de)電腦的(de)原因嗎

答：您好，這(zhè)個(gè)應該是(shì)對方域名解析的(de)問題，此截圖不(bù)是(shì)虛拟主機的(de)提示，建議讓對方ping一下域名，把結果截圖反饋到(dào)工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的(de)支持！

問：

答：您好，從ping的(de)結果上(shàng)看解析是(shì)正确的(de)，建議讓用戶清理下浏覽器緩存或者換個(gè)浏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的(de)支持！

問：證件過期需要(yào / yāo)重新提交備案麽，還是(shì)要(yào / yāo)怎麽辦，麻煩告知一下

答：您好，
1.證件過期，是(shì)需要(yào / yāo)上(shàng)傳最新的(de)圖片資料提交管局審核一次的(de)；
2.此您請點擊備案信息将備案信息修改準确後，再點擊導航–電子(zǐ)化核驗用微信掃描二維碼，然後通過微信小程序上(shàng)傳圖片資料後提交備案；
3.使用電子(zǐ)化在(zài)線核驗的(de)備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：由于(yú)公司變更，導緻要(yào / yāo)備案信息修改。其中一項要(yào / yāo)對域名的(de)所有者進行修改。但是(shì)這(zhè)一項是(shì)灰的(de)，想知道(dào)怎麽可以(yǐ)修改域名所有者。我們有變更通知書做證明

答：您好，域名所有者名稱變更需要(yào / yāo)通過模闆過戶操作，親您聯系QQ： 協助您,非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，.coosway.com網站本來(lái)就(jiù)打不(bù)開，但是(shì)提交顯示讓關閉

答：您好，查看新域名coosway.com是(shì)無法訪問狀态，資料您已提交至我司審核階段，已經爲(wéi / wèi)您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平台狀态,非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，麻煩放下其他(tā)材料窗口出(chū)來(lái)，我這(zhè)邊上(shàng)傳更名資料

答：您好，
1.好的(de)，已增加上(shàng)傳接口，請點擊備案導航–電子(zǐ)化核驗–附加材料處上(shàng)傳；
  
2.更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：文件傳不(bù)上(shàng)去，在(zài)線修改也(yě)修改不(bù)了(le／liǎo)

答：您好，我們幫您重置了(le／liǎo)權限，我們測試可以(yǐ)上(shàng)傳，請再試下,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

融晨科技（ynkui.com）是(shì)經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、雲牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的(de)正規老牌服務商，自成立至今20餘年專注于(yú)域名注冊、虛拟主機、雲服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經爲(wéi / wèi)超過2000萬個(gè)域名提供了(le／liǎo)注冊、解析等服務，是(shì)中國(guó)五星級域名注冊注冊商！已爲(wéi / wèi)超過50萬個(gè)網站提供了(le／liǎo)高速穩定的(de)雲托管服務，獲評中國(guó)最受用戶喜歡雲主機服務商。

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