問：您好，我提交身份證自動識别證件信息與系統預留不(bù)符合是(shì)什麽情況。電腦端的(de)資料和(hé / huò)我拍攝的(de)身份證是(shì)一樣的(de),我提交身份證自動識别證件信息與系統預留不(bù)符合是(shì)什麽情況

答：您好，已更正，請重試 ,非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：同一服務器下的(de)其它網址都可以(yǐ)正常訪問，就(jiù)這(zhè)個(gè)網址訪問的(de)不(bù)了(le／liǎo)127.0.0.1

答：您好，核實到(dào)該域名沒有添加白名單，請登陸到(dào)融晨後台雲服務器管理界面的(de)白名單界面，添加一級域名到(dào)白名單中，然後再嘗試訪問測試核實
,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：添加了(le／liǎo)，現在(zài)有這(zhè)樣的(de)問題，就(jiù)是(shì)用自己服務器上(shàng)的(de)數據庫就(jiù)可以(yǐ)正常的(de)訪問，連接到(dào)了(le／liǎo)遠程的(de)數據庫就(jiù)直接報500的(de)錯誤，現在(zài)我把這(zhè)個(gè)數據庫改到(dào)本地(dì / de)服務器的(de)，就(jiù)沒事了(le／liǎo)。這(zhè)個(gè)是(shì)什麽問題呢

答：您好，這(zhè)邊核實到(dào)站點訪問正常，如圖：
建議清除浏覽器緩存或者更換浏覽器進行訪問嘗試
請詳細說(shuō)明問題，說(shuō)明數據庫操作報錯問題，以(yǐ)及具體操作步驟，以(yǐ)便這(zhè)邊重現報錯核實問題
,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：這(zhè)個(gè)不(bù)是(shì)一台電腦，是(shì)其它的(de)也(yě)有這(zhè)個(gè)問題，别的(de)公司訪問這(zhè)個(gè)網站也(yě)是(shì)這(zhè)樣，感覺就(jiù)是(shì)一會好，一會壞的(de)，可以(yǐ)說(shuō)下怎麽回事嗎

答：您好，請詳細說(shuō)明測試的(de)網絡環境，是(shì)使用移動訪問會出(chū)現這(zhè)種間接訪問還是(shì)其他(tā)網絡訪問會出(chū)現該情況？
,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：您的(de)域名在(zài)工信部域名驗證庫查詢注冊證件号爲(wéi / wèi)‘’與您備案提交的(de)證件号碼‘MA01EL5Y18’不(bù)一緻，請核實後重新在(zài)您的(de)域名管理中心完成域名實名認證并創建新的(de)模闆将域名過戶準确後再進行備案提交；
wujiejiasu.com  
看域名的(de)信息沒有這(zhè)個(gè)證件号啊，是(shì)我身份證号碼，這(zhè)個(gè)怎麽辦啊？

答：您好，是(shì)因爲(wéi / wèi)域名wujiejiasu.com   沒有完成實名，所以(yǐ)沒有上(shàng)報正确的(de)注冊信息，請先在(zài)域名管理 完成實名後再用于(yú)備案提交,非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，提交信息後，發現少分資料沒上(shàng)傳，如何取消已提交的(de)申請修改

答：您好，備案申請已爲(wéi / wèi)您退回，由于(yú)工信部啓用了(le／liǎo)電子(zǐ)化核驗，您請使用微信掃描二維碼，通過小程序方式拍攝營業執照、法人(rén)和(hé / huò)網站負責人(rén)身份證正反面、人(rén)像采集（白色背景即可，無需幕布背景）上(shàng)傳提交審核,非常感謝您長期對我司的(de)支持.由此給您帶來(lái)的(de)不(bù)便之(zhī)處,敬請原諒!謝謝!

融晨科技（ynkui.com）是(shì)經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、雲牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的(de)正規老牌服務商，自成立至今20餘年專注于(yú)域名注冊、虛拟主機、雲服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經爲(wéi / wèi)超過2000萬個(gè)域名提供了(le／liǎo)注冊、解析等服務，是(shì)中國(guó)五星級域名注冊注冊商！已爲(wéi / wèi)超過50萬個(gè)網站提供了(le／liǎo)高速穩定的(de)雲托管服務，獲評中國(guó)最受用戶喜歡雲主機服務商。

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