問：小程序配置完成，但是(shì)測試支付時(shí)提示mch_id參數格式錯誤。ID:   ,登錄用戶名:**********,小程序無法使用支付

答：您好，該報錯是(shì)配置不(bù)完全正确導緻，①請先到(dào)對應的(de)微信小程序賬戶下（https://mp.weixin.qq.com/ ）核實是(shì)否開通微信支付，并綁定微信支付賬号，詳細說(shuō)明：/faq/list.asp?unid=2159

問：你好，我上(shàng)傳的(de)網站源碼用不(bù)了(le／liǎo)，要(yào / yāo)怎麽解決

答：您好，您主機是(shì)系統，請勿使用中文名稱壓縮包，重新上(shàng)傳後再解壓試試，非常感謝您對我司的(de)支持！

問：能不(bù)能跟換系統

答：您好，
請問您是(shì)否需要(yào / yāo)更換爲(wéi / wèi)系統，現在(zài)您可以(yǐ)試試上(shàng)傳不(bù)是(shì)中文的(de)壓縮包解壓測試，非常感謝您對我司的(de)支持！

問：是(shì)的(de)

答：您好，
已經更換，請稍後測試，非常感謝您對我司的(de)支持！

問：

答：您好，您服務器是(shì)，沒有沒有啓用日志服務，所以(yǐ)無法确認原因，根據我們經驗來(lái)看，應該是(shì)内存不(bù)足了(le／liǎo)，您服務器配置确實也(yě)太低了(le／liǎo)。目前已經安裝開啓了(le／liǎo)日志服務，請再觀察下，如果下次出(chū)現可以(yǐ)到(dào)日志裏面去檢查分析，建議服務器升級至少2核2G,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：現在(zài)換了(le／liǎo)清晰的(de)還是(shì)不(bù)通過

答：您好，您請具體說(shuō)明現在(zài)遇到(dào)的(de)問題，以(yǐ)便能協助您，是(shì)域名實名認證退回了(le／liǎo)嗎，如果是(shì)，您請見本工單号：  回
,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：被拒絕

答：您好，請問是(shì)否是(shì)說(shuō)：江西 有兩個(gè)該單位的(de)模闆信息 ，
,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：想把二維碼放到(dào)頁腳，怎麽改都不(bù)行。
指導一下，最好有圖示。

答：您好
點擊您的(de)二維碼圖片 選擇設置,然後在(zài)勾選 頁腳元素即可, ,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

問：虛拟主機基本無訪問量，現在(zài)流量已使用85%，目前是(shì)否還有被攻擊？ 從哪兒能看到(dào)呢？

答：您好，
核實6.10到(dào)6.14使用網站流量較大(dà)，核實最近幾天沒有特别異常的(de)訪問，日志文件在(zài)www/logfiles目錄下，可在(zài)虛拟主機管理–www日志中下載訪問日志,非常感謝您長期對我司的(de)支持!

融晨科技（ynkui.com）是(shì)經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、雲牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的(de)正規老牌服務商，自成立至今20餘年專注于(yú)域名注冊、虛拟主機、雲服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經爲(wéi / wèi)超過2000萬個(gè)域名提供了(le／liǎo)注冊、解析等服務，是(shì)中國(guó)五星級域名注冊注冊商！已爲(wéi / wèi)超過50萬個(gè)網站提供了(le／liǎo)高速穩定的(de)雲托管服務，獲評中國(guó)最受用戶喜歡雲主機服務商。

融晨科技提供全方位專業售後支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定雲主機45元起，更多詳情請浏覽融晨科技官網：/