有些項目和(hé / huò)服務，

是(shì)需要(yào / yāo)客服人(rén)員的(de)，

怎麽在(zài)微信小程序中添加客服。

添加好後，

當用戶在(zài)微信小程序中回複信息時(shí)，

微信會把信息轉發到(dào)客服手機微信上(shàng)。

微信小程序添加客服要(yào / yāo)注意的(de)地(dì / de)方

1. 最多添加100個(gè)客服
   

2. 需要(yào / yāo)小程序管理員掃碼驗證身份

3. 需要(yào / yāo)客服人(rén)員設置好自己的(de)微信号

微信小程序添加客服流程和(hé / huò)方法

1. 登錄微信小程序，依次選擇‘客服消息/添加’

2. 輸入客服人(rén)員的(de)微信号，點擊搜索圖标

當找到(dào)後，

微信會把客服人(rén)員的(de)頭像顯示出(chū)來(lái)，

你點擊‘确定’按鈕

微信會自動發送一條邀請消息到(dào)客服人(rén)員的(de)微信上(shàng)。

3. 在(zài)第一步的(de)頁面中會看到(dào)客服人(rén)員狀态爲(wéi / wèi)‘待确認’

客服人(rén)員在(zài)微信上(shàng)确認的(de)方法

1. 打開手機微信，點擊‘服務通知’

2. 點擊邀請消息詳情

3. 點擊‘接受’

4. 點擊‘确定’

成功綁定

剛才客服人(rén)員的(de)狀态就(jiù)變成‘已綁定’